近日,福建省旅游局公布2015年全省33家被“摘星”(取消星级)酒店名单,其中泉州占9家,分别为2家三星级酒店和7家二星级酒店、宾馆。
省旅游局指出,酒店“摘星”多是出于设备设施老化、消防隐患、软件服务不达标以及未参加三年复评等原因。此事经早报官微报道后,不少市民关心,这些酒店是因为这些原因中的哪一条而被“摘星”。“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”有市民说。
记者走访了市区几家“摘星”酒店发现,原来,不只有被“摘星”,还有主动“弃星”的。
部分酒店主动“弃星”,看上去是节约成本,因为配合年检活动将耗费一定程度的人力物力,实则是反腐的威力所致,一部分酒店不得不走低端路线,因为 “八项规定”实施后,星级酒店遭冷遇是普遍现象。因为一部分人不再认为,到星级酒店是面子。
不过星级酒店回归大众也没有什么不好的,但问题是,一旦取消星级,这些酒店就不再归旅游部门管辖了。虽然酒店省去了配合年检活动耗费的人力物力,那么,酒店的硬件软件建设,服务质量、物价、卫生等有谁来管不能空挡。因为有市民对“摘星”后的酒店表示出了担忧:“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”
1111111111:好评
差 失败也!!!!!!!!!!!!!!!
马大哈:好评
只做旺季的酒店,淡季基本没什么人,酒店还行,房间可以看到阳澄湖,不过空调里吹出来的风总感觉有点呛人的灰之类的东西,不太舒服。
过路客:好评
总体来说还可以。在酒店以往了化妆包,想让酒店帮我用快递寄回,当然由我承担费用。可是酒店说快递不发带有液体的物品。就一小瓶的精油、还有小样的化妆水,不知道是快递的问题还是酒店的问题,反正让我自己去拿。 还有,之后几次电话过去联系,电话倒是有人接,但是接了以后,小姐又去接另一个电话,就这样让你等着。我说怎么可以不先接待好一个客户,让客户挂着去接下一个电话,这样好像不礼貌。回答是,酒店有规定,电话铃响3下必须接。搞不懂了,现在很忙。搞不懂了,这样规定,那一个小姐接起10个电话,不停客人说就廖着,也算给予服务了? 酒店人手不够的缺点显而易见,前台CHECH IN就是让你等啊等的,这个内登记好,又要接待下一个. 优点是停车方便,只不过都是露天位.生意还不错,服务不到位.