根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
1111111111:好评
差 失败也!!!!!!!!!!!!!!!
马大哈:好评
只做旺季的酒店,淡季基本没什么人,酒店还行,房间可以看到阳澄湖,不过空调里吹出来的风总感觉有点呛人的灰之类的东西,不太舒服。
过路客:好评
总体来说还可以。在酒店以往了化妆包,想让酒店帮我用快递寄回,当然由我承担费用。可是酒店说快递不发带有液体的物品。就一小瓶的精油、还有小样的化妆水,不知道是快递的问题还是酒店的问题,反正让我自己去拿。 还有,之后几次电话过去联系,电话倒是有人接,但是接了以后,小姐又去接另一个电话,就这样让你等着。我说怎么可以不先接待好一个客户,让客户挂着去接下一个电话,这样好像不礼貌。回答是,酒店有规定,电话铃响3下必须接。搞不懂了,现在很忙。搞不懂了,这样规定,那一个小姐接起10个电话,不停客人说就廖着,也算给予服务了? 酒店人手不够的缺点显而易见,前台CHECH IN就是让你等啊等的,这个内登记好,又要接待下一个. 优点是停车方便,只不过都是露天位.生意还不错,服务不到位.